อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมบัญชีของคุณบน mtybet

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจว่าเมื่อคุณสร้างบัญชีและเล่นกับเรา คุณยอมรับกฎเหล่านี้ ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงวิธีถอนเงินและวิธีที่เราจัดการกับบัญชีของคุณ

เงื่อนไขการเปิดบัญชีกฎการฝาก-ถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้การระงับและปิดบัญชีเขตอำนาจท้องถิ่น
mtybet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมบัญชีของคุณบน mtybet
การจัดการข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนของคุณโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราอธิบายไว้ด้านล่างว่าเราจัดการข้อมูลอย่างไร และคุณควรทำอย่างไรหากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือปิดบัญชี

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล ประวัติการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet และบันทึกการเล่น เราจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและเพื่อให้บริการแก่คุณ

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลบนมือถือของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจทำให้บางฟังก์ชันไม่ทำงาน

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณให้ปลอดภัย หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งให้เราทราบผ่านแชทสด

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือต้องการปิดบัญชีของคุณอย่างถาวร ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมชื่อผู้ใช้และเหตุผล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้กับคุณ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้

หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ในการใช้งานบัญชีของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมของเราจะตอบคำถามที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน ข้อจำกัดในการเข้าถึง หรือการระงับบัญชี

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอเมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันบัญชี และขั้นตอนการถอนเงินที่ต้องการเอกสาร
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในส่วนติดต่อของเรา ให้ใส่ชื่อผู้ใช้และรายละเอียดของคำถามเพื่อให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น
คำถามที่พบบ่อย เราได้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดไว้ในหน้า FAQ ที่คุณเข้าถึงได้จากเมนูด้านล่าง ครอบคลุมหัวข้อตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงกฎการฝาก-ถอนเงิน

คำถามที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เรารวบรวมคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของผู้ใช้ และขั้นตอนการยืนยันบัญชี หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ใช่ เราจะขอให้คุณส่งสำเนาบัตรประชาชนและหลักฐานที่อยู่ก่อนที่เราจะอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกของคุณ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทยและป้องกันการฉ้อโกง

ไม่ได้ คุณต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงิน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่ระบุชื่อตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนไว้ในบัญชี mtybet ของคุณเท่านั้น

คลิกลิงก์ลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วทำตามขั้นตอนรีเซ็ตที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ หากบัญชีของคุณถูกระงับเนื่องจากการพยายามเข้าสู่ระบบผิดหลายครั้ง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปลดล็อก

คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต แต่คุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว เพราะชื่อต้องตรงกับเอกสารและบัญชีชำระเงินของคุณ

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงบริการของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรือทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยส่งคำขอไปยังอีเมลซัพพอร์ต เราจะประมวลผลการถอนเงินที่ค้างอยู่และโอนยอดเงินคงเหลือกลับไปยังบัญชีชำระเงินที่คุณใช้ฝากก่อนที่จะปิดบัญชีอย่างถาวร
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต